在注册或进行安全验证时，您可能会遇到收不到 KingCard 发来的简讯或邮件验证码的问题。以下是常见原因及解决方案，帮助您快速解决验证码接收问题，顺利完成操作。
收不到简讯怎么办？
请首先核实是否点击「获取」按钮，您需要点击「发送验证码」按钮，然后才能收到简讯
当然也可能是以下原因导致的：
1.手机安全软体拦截（适用于已安装安全软件的智能手机用户）；
请打开手机安全软体，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。
2.简讯网关拥堵或出现异常
简讯网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议联系手机运营商核实或过段时间再尝试获取。
3.其他问题：您的手机欠费；手机储存已满；所处环境网路较差等原因，都可能导致您无法收到短信验证码。
如果点击「获取」后您没有收到kingvcard.vip 的系统邮件：
1.可能是网络延迟，建议您稍等再查看一下邮箱，因为我们的注册验证码在十分钟内都是有效的；
2.请您检查是否在垃圾邮件（Spam）里面。
3.请您检查注册的邮箱是否是您接受邮件的邮箱。
4.请注意: 如果您的邮箱为公司性质的邮箱，则会有一系列的安全拦截，可能会拦截邮件。建议使用个人邮箱。
5.您的邮箱存储已满。因为邮箱存储有上限，您需要清理部分邮件， 否则邮件太多会收不到。
若您有任何不清楚之处，欢迎联系我们：
KingCard客服-信箱：[email protected]